Політика конфіденційності Інтернет-магазину berry-farm.com

Фермерське господарство «Берри-Фарм Юкрейн», код ЄДРПОУ 39441350

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів сайту berry-farm.com (далі — «Сайт», «Інтернет-магазин») Фермерським господарством «Берри-Фарм Юкрейн» (далі — «Компанія», «Продавець»). Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших актів чинного законодавства України.

Використовуючи Сайт, оформлюючи Замовлення або залишаючи свої контактні дані у формах Сайту, користувач (суб'єкт персональних даних) підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та надає Компанії згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, визначених нижче.

1. Визначення термінів

1.1. Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (прізвище, ім'я, номер телефону, адреса, електронна пошта тощо).

1.2. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, здійснюваних з персональними даними, зокрема збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, використання, поширення, знеособлення, знищення персональних даних.

1.3. Суб'єкт персональних даних (Користувач) — фізична особа, персональні дані якої обробляються Компанією.

1.4. Володілець персональних даних — Фермерське господарство «Берри-Фарм Юкрейн», що визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки.

2. Перелік персональних даних, що обробляються

Компанія може обробляти такі персональні дані Користувачів:

— прізвище, ім'я, по батькові;

— номер телефону;

— адреса електронної пошти;

— адреса доставки Товару;

— дані для юридичних осіб та ФОП, необхідні для оформлення розрахункових документів (найменування, код ЄДРПОУ/РНОКПП, платіжні реквізити);

— технічні дані: IP-адреса, дані cookie-файлів, тип пристрою та браузера, geo-дані на рівні населеного пункту, дані про поведінку на Сайті (переглянуті сторінки, товари в кошику тощо).

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Персональні дані обробляються з метою: оформлення та виконання Замовлень, здійснення доставки Товару; ведення бухгалтерського та податкового обліку; забезпечення зв'язку з Користувачем щодо статусу Замовлення та розгляду рекламацій; надання консультацій агронома та інформаційної підтримки; проведення маркетингових та рекламних активностей (за наявності окремої згоди Користувача); аналітики відвідуваності та вдосконалення роботи Сайту.

4. Правові підстави обробки

4.1. Обробка персональних даних здійснюється на підставі: згоди Користувача, наданої шляхом заповнення форм на Сайті або оформлення Замовлення; необхідності виконання договору (публічного договору купівлі-продажу), стороною якого є Користувач; необхідності виконання вимог законодавства (бухгалтерського, податкового обліку).

5. Джерела отримання персональних даних

5.1. Персональні дані отримуються безпосередньо від Користувача при заповненні форм замовлення, реєстрації особистого кабінету, звернень за телефоном чи в месенджерах, а також автоматично — за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій під час перегляду Сайту.

6. Передача персональних даних третім особам

6.1. Компанія може передавати персональні дані Користувача таким третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання Замовлення: операторам поштового зв'язку та транспортним компаніям (зокрема АТ «Укрпошта», ТОВ «Нова пошта» та іншим Перевізникам) — для здійснення доставки; платіжним системам та банківським установам — для проведення розрахунків; постачальникам IT-послуг та хостингу — для забезпечення технічної роботи Сайту.

6.2. Сайт використовує сервіси Google Ads та Google Analytics (Google LLC) для аналізу відвідуваності та ефективності рекламних кампаній. Дані про поведінку Користувача на Сайті можуть зіставлятися з обліковим записом Google Користувача з метою підвищення релевантності реклами. Користувач може переглянути або видалити такі дані на сторінці myactivity.google.com. Обробка даних сервісами Google здійснюється відповідно до політики конфіденційності Google.

6.3. Компанія не продає та не передає персональні дані Користувачів третім особам з метою, не пов'язаною з виконанням цього Договору чи вимог законодавства, без окремої згоди Користувача.

7. Файли cookie

7.1. Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи Сайту, збереження налаштувань Користувача, аналітики та рекламних цілей (Google Ads, Google Analytics). Користувач може самостійно керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері, у тому числі відключити їх, однак це може вплинути на функціональність Сайту.

8. Строк зберігання персональних даних

8.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, а також протягом строків, встановлених законодавством України для зберігання первинних бухгалтерських та податкових документів. Після спливу зазначених строків персональні дані знищуються або знеособлюються.

9. Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» Користувач має право: знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки; отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних; на доступ до своїх персональних даних; отримувати відповідь про те, чи обробляються його персональні дані; пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних у разі їх недостовірності чи незаконної обробки; відкликати згоду на обробку персональних даних; на захист своїх персональних даних від незаконної обробки; звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

9.2. Для реалізації зазначених прав Користувач може звернутися до Компанії за контактними даними, вказаними в розділі 12 цієї Політики.

10. Заходи захисту персональних даних

10.1. Компанія вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи розповсюдження, зокрема обмеження доступу до даних колом уповноважених працівників, використання захищених каналів передачі даних при онлайн-оплаті.

11. Персональні дані неповнолітніх осіб

11.1. Сайт не призначений для самостійного використання особами, які не досягли 18 років. Компанія свідомо не здійснює збір персональних даних неповнолітніх осіб без згоди їхніх законних представників.

12. Зміни до Політики конфіденційності

12.1. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція Політики завжди розміщена на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду Користувача з новою редакцією Політики.

13. Контактна інформація

Фермерське господарство «Беррі-Фарм Юкрейн»

Код ЄДРПОУ: 39441350

Місцезнаходження: Волинська обл., Ковельський р-н, с. Рівне

Телефон: +38 050 447 22 03

E-mail: berryfarm.ukraine@gmail.com

Сайт: berry-farm.com